Toon dat je luistert. Knik bevestigend, glimlach of stel een vraag

Accepteer dat je een bepaald verhaal vaak hoort en op sommige vragen geen antwoord krijgt.

Respecteer het als de persoon liever 
alleen luistert zonder te praten. 

Geef de persoon voldoende tijd om
te antwoorden

Ga mee in het verhaal en vermijd het 
corrigeren van fouten

Zorg ervoor dat je op gelijke hoogte zit om 
een gevoel van gelijkwaardigheid te creëren. 

Spreek de persoon aan met zijn of 
haar voornaam. 

Maak oog- en/of lichaamscontact.

Spreek langzaam en gebruik 
eenvoudige zinnen. 

Door op "Alle Cookies Toestaan" te klikken, stemt u in met het opslaan van cookies op uw toestel om uw bezoek van deze website te verbeteren, het gebruik van de site te analyseren en ons te helpen bij onze marketinginspanningen.